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一个好的顾问必须引导客户获得可参考和有利可图的成功项目成果. 大发黄金版手机版下载独特的转型计划创造了一个参与, 通过部署 专业服务七原则 框架.

ServiceLaunch提供独特的技术制造商服务经验和独立的技术咨询专业知识,使您的业务具有竞争优势. 让ServiceLaunch经过验证的经验帮助您的业务交付其全部潜力. 今天就大发黄金版手机版下载开始吧.

计划

制定战略愿景,解决核心需求,实现业务目标.

构建

为新兴技术和新的服务模式设计新的实践.

测量

洞察你当前的表现,并决定哪些是需要注意的.

优化

调整您的组织以获得效率和利润最大化.

成长

推动增长并实现扩展所需的结构和过程.

计划

制定战略愿景,解决核心需求,实现业务目标.

制定战略远景

你是如何将你的技术服务与云技术相结合的? 什么时候让服务合作伙伴参与是有意义的? 您的服务组织在实现您的业务目标中扮演什么角色?

智能服务战略是成功的关键. 它的设计必须满足长期目标,并与核心业务目标紧密结合. 开发良好的服务策略清楚地定义了需求, 目标, 以及一个实现目标的计划, 同时也提供了衡量性能的基线. 没有它,你如何衡量成功?

ServiceLaunch可以验证您现有的业务策略, 或者开发一个适应不断变化的技术需求或业务目标的新系统. ServiceLaunch与处于许多不同发展阶段的客户合作运营技术服务业务, 从现有的支持服务发展新的“收费”服务业务, 年服务收入超过1亿美元的企业. 今天大发黄金版手机版下载,了解更多关于ServiceLaunch可以为您做什么.

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构建

为新兴技术和新的服务模式设计新的实践.

发展您的服务组合

如何为新兴技术开发服务? 您是否需要为消费经济学模型重新设计现有的服务组合? 你有工具吗, 流程, 以及有效的项目管理办公室(PMO)实践的人员,以处理您最大的项目和客户? 您是否需要扩展您的服务组合,以补充软件即服务(SaaS) ?, 平台即服务(PaaS), 或云解决方案?

新技术和消费模型为现有服务组织提供了巨大的增长机会, 同时也带来了挑战. 掌握并利用这些机会对企业的成功至关重要. ServiceLaunch拥有通过为您的组织设计和构建服务实践来加速特定领域的服务业务的专业知识. 在更广泛的范围内, ServiceLaunch还可以设计和实现针对您的技术服务业务进行定制的服务组合管理流程. 大发黄金版手机版下载知道如何开发一个可持续的过程,以保持您的竞争优势. 今天大发黄金版手机版下载,了解更多关于ServiceLaunch可以为您做什么.

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测量

洞察你当前的表现,并决定哪些是需要注意的.

做出明智的决定

你是如何衡量绩效的? 你是否拥有做出明智决定所需的数据? 你知道应该投资开发哪些服务吗? 什么服务应该打包在一起以提高销售效率? 哪些服务需要付出最大的努力来确定范围和交付... 为什么? 你是否能够有效地预测资源调度和收入确认?

在ServiceLaunch,大发黄金版手机版下载知道管理可视性对服务执行的重要性, 大发黄金版手机版下载已经实现了, 集成和管理提供此数据的过程和系统. 大发黄金版手机版下载可以与您的商业领袖和运营管理团队合作,帮助您获得您所需要的对您的业绩的洞察. 今天大发黄金版手机版下载,了解更多关于ServiceLaunch可以为您做什么.

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优化

调整您的组织以获得效率和利润最大化.

简化您的业务

你是如何克服业务中的瓶颈的? 你的合作伙伴参与模式有效吗? 当你需要的时候,你的销售和运输资源是否可用? 你的销售团队是否能够对客户机会做出足够快的反应?

这些挑战对于ServiceLaunch的老兵来说并不陌生, 在解决这些障碍时,大发黄金版手机版下载可以帮助你避免常见的失误. 通过大发黄金版手机版下载的行业经验,大发黄金版手机版下载已经成为识别关键业务指标和相关“杠杆”(可用于驱动技术服务业务中的变化)方面的专家. 在ServiceLaunch,大发黄金版手机版下载相信对大发黄金版手机版下载行业的一些传统挑战的创造性解决方案是释放业务潜力的关键. 今天大发黄金版手机版下载,了解更多关于ServiceLaunch可以为您做什么.

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成长

推动增长并实现扩展所需的结构和过程.

规模满足需求

你的技术服务业务是否达到了增长目标? 你是否因为缺乏资源或销售支持缓慢而无法利用新的服务机会而感到沮丧?

技术、技能和产品都在不断发展. 您的组织必须能够在交付现有业务的同时满足这些新的需求. 你是否有合适的生态系统,使你能够以高效和有利可图的方式满足这些需求?

使用大发黄金版手机版下载的F.I.T. (Find-Integrate-Transfer)计划方法, ServiceLaunch可以为您的业务设计一个定制的劳动力开发程序. F.I.T. 是否使用经过业界验证的方法,通过严格的开发计划来捕获和培养最佳的技术服务候选人,以适应您的业务需求. ServiceLaunch F.I.T. 方法论允许公司快速有效地扩展服务组织, 同时最大化他们的投资回报. 今天大发黄金版手机版下载,了解更多关于ServiceLaunch可以为您做什么.

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你的技术服务业务是否达到了增长目标? 你是否因为缺乏资源或销售支持缓慢而无法利用新的服务机会而感到沮丧?

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大发黄金版手机版下载是谁

ServiceLaunch由 业内资深人士 谁已经成功地建立和运行 大型技术服务组织 从地面往上 领先的科技公司. 无论你的目标是开发一个引人注目的服务组合, 推动服务销售增长, 扩展您的服务组织, 改善管理的可见性, 或者任何与您的服务组相关的战略计划, 大发黄金版手机版下载经验丰富的团队肯定去过那里 能帮助你实现你的目标吗.

大发黄金版手机版下载的专业知识

ServiceLaunch顾问在以下领域拥有深厚的专业知识:

  • 服务销售 & 机会识别
  • 投资发展 & 管理
  • 外包、“内包” & 管理服务
  • 云技术 & 相关的服务模型
  • 用社交媒体工具建立PS社区
  • 业务操作
  • 合作伙伴计划 & 管理
  • 知识管理 & 知识产权获取
  • 服务战略 & 业务一致性
  • 人才识别 & 收购
  • 职业生涯管理 & 薪酬结构

大发黄金版手机版下载的创始人

唐Conine

联合创始人,首席执行官ServiceLaunch

唐Conine在领先的技术和咨询机构拥有超过30年的高级管理职位经验. 与人共同创立了ServiceLaunch, 唐曾任日立数据系统公司(Hitachi Data Systems)全球解决方案服务副总裁, 并引领全球专业服务的战略方向, 教育服务和管理服务,使制造公司成为全面的解决方案提供商.  他实施了一个全球组织和业务模型,提供了一个服务组合,最终获得了超过1.8亿美元的服务收入. 在他的任期内,唐发起了一个全球管理服务实践,平均每年增长25%. 他超过了每个季度的收入和利润目标, 他将HDS定位为全球技术服务市场的创新者. 早些时候在日立数据系统公司, 唐在全球解决方案服务组织担任高级领导职务,包括管理美洲地区, 服务工程,并在HDS建立技术服务方面发挥了作用. 在日立数据系统任职期间,他是技术服务行业协会(TSIA)专业服务董事会成员. 阅读更多

比尔埃德加

联合创始人、首席运营官

比尔·埃德加拥有15年以上的领先技术咨询经验. 在共同创建ServiceLaunch之前, Bill是IBM全球服务的存储软件工程总监,并领导将Novus咨询集团(NovusCG)的软件资产集成到IBM Tivoli软件组合中. IBM全球服务之前, Bill是NovusCG的联合创始人兼服务和软件工程副总裁. NovusCG是一家独立于供应商的私人咨询机构,总部设在马纳萨斯, VA专注于开发和交付基于ip的技术服务和软件,在北美和欧洲的企业存储管理. IBM全球服务于2007年10月收购了NovusCG. Bill在NovusCG咨询服务组织的建设中起了关键作用,并成功地支持了基于ip的强大服务组合的开发. 在公司成立的近8年时间里,NovusCG通过直接渠道和合作伙伴渠道在商业和美国市场实现了高收入和利润率的增长.S. 政府市场. 他持有美国大学计算机科学硕士学位和阿克伦大学历史学学士学位. 阅读更多

唐Conine

联合创始人,首席执行官ServiceLaunch

比尔埃德加

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唐Conine在领先的技术和咨询机构拥有超过30年的高级管理职位经验. 与人共同创立了ServiceLaunch, 唐曾任日立数据系统公司(Hitachi Data Systems)全球解决方案服务副总裁, 并引领全球专业服务的战略方向, 教育服务和管理服务,使制造公司成为全面的解决方案提供商.  他实施了一个全球组织和业务模型,提供了一个服务组合,最终获得了超过1.8亿美元的服务收入. 在他的任期内,唐发起了一个全球管理服务实践,平均每年增长25%. 他超过了每个季度的收入和利润目标, 他将HDS定位为全球技术服务市场的创新者. 早些时候在日立数据系统公司, 唐在全球解决方案服务组织担任高级领导职务,包括管理美洲地区, 服务工程,并在HDS建立技术服务方面发挥了作用. 在日立数据系统任职期间,他是技术服务行业协会(TSIA)专业服务董事会成员.

比尔·埃德加拥有15年以上的领先技术咨询经验. 在共同创建ServiceLaunch之前, Bill是IBM全球服务的存储软件工程总监,并领导将Novus咨询集团(NovusCG)的软件资产集成到IBM Tivoli软件组合中. IBM全球服务之前, Bill是NovusCG的联合创始人兼服务和软件工程副总裁. NovusCG是一家独立于供应商的私人咨询机构,总部设在马纳萨斯, VA专注于开发和交付基于ip的技术服务和软件,在北美和欧洲的企业存储管理. IBM全球服务于2007年10月收购了NovusCG. Bill在NovusCG咨询服务组织的建设中起了关键作用,并成功地支持了基于ip的强大服务组合的开发. 在公司成立的近8年时间里,NovusCG通过直接渠道和合作伙伴渠道在商业和美国市场实现了高收入和利润率的增长.S. 政府市场. 他持有美国大学计算机科学硕士学位和阿克伦大学历史学学士学位.

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大发黄金版手机版下载的合作伙伴

科技服务业协会

ServiceLaunch是TSIA咨询联盟计划的成员.

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ServiceLaunch是ServiceNow技术合作伙伴计划的成员.

ServiceNow技术合作伙伴计划(TPP)使企业能够建立, 测试, 为ServiceNow平台认证和分发应用程序和集成

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专业服务原则

ServiceLaunch是PS原则授权经销商和培训合作伙伴

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